Política de privacidad

ZEGA CONTADORES SAS, identificada con NIT en trámite, con domicilio en Colombia, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales) y el Decreto 1377 de 2013, informa a sus usuarios la presente Política de Tratamiento de Datos Personales.

1. Responsable del tratamiento

ZEGA CONTADORES SAS es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio web www.zegacontadores.com y de los servicios prestados a sus clientes. Puede contactarnos en: gerencia@zegacontadores.com.

2. Datos que recolectamos

Recolectamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo, número de identificación, cargo y empresa.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono y dirección.
• Datos financieros y contables: estados financieros, declaraciones tributarias y documentos relacionados con la prestación de los servicios contratados.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de sesión, mediante cookies técnicas y analíticas.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales son tratados para las siguientes finalidades:

• Prestación de los servicios contables, tributarios y financieros contratados.
• Gestión de la relación comercial y atención de solicitudes y consultas.
• Cumplimiento de obligaciones legales, contables y tributarias ante la DIAN y demás entes de control.
• Envío de información comercial sobre nuevos servicios de la firma, con posibilidad de cancelar la suscripción en cualquier momento.
• Mejora de la experiencia en el sitio web mediante análisis de navegación.

4. Derechos del titular

En virtud de la Ley 1581 de 2012, usted tiene los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando no sean necesarios para las finalidades que justificaron su recolección.
• Revocar la autorización para el tratamiento de sus datos en los casos en que ello sea procedente.
• Acceder gratuitamente a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.

Para ejercer sus derechos, puede enviarnos un correo a gerencia@zegacontadores.com indicando su solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

5. Transferencia de datos

ZEGA CONTADORES SAS no vende, arrienda ni comercializa datos personales a terceros. Los datos podrán ser compartidos únicamente con proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio (plataformas de software contable, almacenamiento en la nube) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y cumplimiento normativo.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger la información personal de accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. El acceso a la información financiera de los clientes está restringido exclusivamente al personal de la firma asignado a cada cuenta.

7. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas esenciales para su funcionamiento y cookies analíticas opcionales para mejorar la experiencia de navegación. Puede consultar nuestra Política de Cookies para obtener información detallada y gestionar sus preferencias.

8. Vigencia y cambios

Esta política entra en vigor en la fecha de su publicación. ZEGA CONTADORES SAS se reserva el derecho de modificarla en cualquier momento. Los cambios serán publicados en este sitio web y, cuando sean significativos, serán comunicados a los titulares por correo electrónico.